El Servicio de Posventa de Irusa está formado por 36 profesionales especializados en la reparación y conservación de Vehículos Ford, y preparados exclusivamente para garantizarle el mejor servicio y proporcionarle una completa satisfacción.
Taller Mecánico
En Irusa encontrarás las mejores instalaciones, los profesionales más cualificados y con la mayor experiencia, y la tecnología más avanzada para reparar y mantener tu vehículo Ford como el primer día. Garantizamos un servicio de calidad y ofrecemos la tranquilidad que da el trabajo bien hecho.
Ponemos a su disposición:
- Una atención exclusiva y personalizada
- Una recepción de tu vehículo individualizada y con la atención de un profesional (Asesor de Servicio) que te indicará y aconsejará qué necesita tu vehículo Ford.
- La elaboración de presupuestos detallados, claros, concretos y absolutamente transparentes.
- Reparaciones realizadas por técnicos expertos con los máximos niveles de capacitación y formación. La experiencia es un grado y en Irusa contamos con 35 años de servicio y más de 350.000 reparaciones efectuadas.
- Utilizamos exclusivamente recambios originales que son los únicos que conservan el valor de tu vehículo Ford.
- Tu vehículo será probado por un mecánico maestro que comproborá que todas las reparaciones realizadas han quedado en perfectas condiciones.
- Te explicaremos con todo detalle los diferentes conceptos de la factura y los trabajos realizados en tu vehículo.
- Te ofrecemos la posibilidad de un vehículo de sustitución o cortesia GRATUITO mientras duren los distintos trabajos que haya que realizar sobre tu vehículo. (Consultar disponibilidad).
- Revisiones PRE ITV gratuitas. Te aconsejamos que revises tu vehículo en nuestro taller antes de llevarlo a la ITV para, de esta manera, evitar rechazos innecesarios. Si lo deseas, también podemos llevarte tu vehículo a la ITV.
- Seguimiento de calidad. Una vez realizada la reparación, nuestro departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo para asegurarnos de que los problemas existentes han desaparecido y de que tu vehículo presta su servicio correctamente.
Taller de Carrocería
En Irusa, único taller de carrocería autorizada Ford en Pamplona, encontrarás la tecnología más avanzada en secado rápido y los mejores profesionales para proporcionarte la mejor calidad y devolver así la imagen y seguridad de tu vehículo Ford como si este fuera recién estrenado.
Ponemos a tu disposición:
- Atención y asesoramiento personalizado. Daniel Jimeno, responsable del Departamento de Carrocería, estará siempre dispuesto a ofrecerte su ayuda y su asesoramiento.
- Gestión de siniestros con las Compañias de Seguros. Sabemos las incomodidades que en ocasiones se producen a la hora de gestionar tu parte de accidente, por lo que nos encargamos de esa gestión ahorrándote y evitandote cualquier incidencia al respecto. Con nuestras gestiones, tu coche estará en buenas manos.
- Te ofrecemos la posibilidad de dejarte un vehículo de sustitución o cortesía GRATUITO mientras duren los distintos trabajos que haya que realizar sobre tu vehículo. (Consultar disponibilidad).
- Compromiso de entrega de tu vehículo con todos los trabajos realizados en la fecha acordada.
- Realización de presupuestos detallados y transparentes.
- Utilización exclusivamente de piezas y recambios originales Ford.
- Aplicación en la reparación de tu vehículo de las más modernas tecnologías que actualmente existen y están disponibles en el mercado.
- Carrocería rápida. Te ofrecemos la posibilidad de arreglar ese pequeño desperfecto de carrocería (bollos, arañazos, roces, molduras, lunas, etc) en mucho menos tiempo del que imaginas. No dejes de consultar a tu Asesor de Servicio, te vas a sorprender.
- Limpieza integral interior y exterior gratuíta en todas las intervenciones en carrocería.
NO PERMITAS QUE TU COMPAÑÍA DE SEGUROS DECIDA POR TI, ESTÁS EN TU DERECHO DE ELEGIRNOS PARA LAS REPARACIONES DE CARROCERÍA SEA CUAL SEA LA COMPAÑÍA CON LA QUE TENGAS CONTRATADO TU SEGURO. QUEREMOS INFORMAR A TODOS LOS PROPIETARIOS DE UN VEHÍCULO QUE TENGA UN SEGURO DE AUTOMOVIL, DE QUE EL TOMADOR DEL SEGURO ES LIBRE DE ELEGIR EL TALLER DE REPARACIÓN DE SU VEHÍCULO QUE MÁS CONFIANZA LE INSPIRE, Y DESDE LUEGO EN EL CASO DE FORD, NADIE COMO IRUSA PARA PROPORCIONAR EL MAYOR GRADO DE SEGURIDAD SOBRE TODOS LOS TRABAJOS REALIZADOS.
